一场晚会后的思考：到底什么是“商业向善”？

1

昨晚，受邀参加了一场比较特别的晚会。

是第十届阿里公益榜的颁奖晚会，在自家的阿里园区办的。

入场的时候，还忍不住感叹：一家企业的晚会，能搞得那么隆重。

但随着开场后就发现，这场隆重的晚会，其实倒也简单。

晚会没有任何明星或名人参与，主角就两类人：分享感受的集团员工，还有就是获得帮助的群体。

从第一个环节开始，就是普通员工自己的分享——包括产品经理，快递骑手，物流工作人员，一应俱全。

没有歌舞，没有表演，没有任何东西，就是分享自己和团队做公益的感受和成果。

但这倒也切题，因为这其实就是一场阿里集团自己的公益晚会——只用来表彰过去一年来，集团内优秀的，出色的，真正帮助到需要帮助群体的那些公益项目。

说是“自娱自乐”，倒也不算夸张。

但坐在场子里，看着那一个个分享的案例，我的眼眶真的至少湿了三次。

我自己也是发起并参加了不少公益的人，而我发现，他们确实是真心在做公益。

所以在整个过程里，我很认真地在思考四个字：

“商业向善”。

2

了解我的朋友知道，从去年开始，阴差阳错，我读了长江商学院。

虽然“商学院”和我没半毛钱关系，但其中有不少课，真的让我有不小的收获。

其中有一门课，我相信给历届商学院同学都留下了深刻的印象——朱睿教授上的，课程的名字就叫《商业向善》。

那门课要上四个半天，历时12个小时，但全程无尿点，并且成功让班上的60多个中国企业家学员陷入一次又一次的争论。

我记得朱睿教授举了一个例子：

“大家都用“饿了么”（现在已改名叫“淘宝闪购”）订过餐吧？在你下单前的最后一步，会有一个选项：‘是否需要商家提供餐具？‘’默认是‘不需要‘’，还有一个选项是‘以后都无需餐具’。

在座的各位同学，你们觉得这是不是一种公益行为？”

教室里只有寥寥几个同学，认为这是一种公益，而绝大多数同学认为，这种公益“不纯粹”，因为不提供餐具，商家和平台其实也获益了。

甚至也有同学认为，这是打着“公益”的幌子，其实是在减少企业成本，“有点鸡贼“。

然后朱睿老师问了一个问题：

“那么是不是：企业做公益，就必须完全无偿无私，是不允许双赢的？”

3

当时我在课堂上，就用手机查了一份数据。

截止到目前，选择“无需餐具”选项的订单，已经突破30亿单。根据换算，这也就意味着，减少了超过7000吨塑料垃圾的产生，以及14.5万吨木材的砍伐，以及超过15万吨的碳排放量。

还不仅如此。

按30亿单“无需餐具”计算，整个产业链（主要是商户端）直接节约的餐具采购成本高达接近30亿元人民币。

还有一个有意思的数据：截止到2023年，平台上已经有3.6亿用户选择了“无需餐具”，其中60%是00后和90后——这说明，环保的理念已经深入了年轻人群体。

当朱睿教授也报出这些数据的时候，课堂上很安静。

随后，朱睿教授又举了一个例子：

“你们知道吗？高德导航其实有一个选项，叫‘无障碍导航’，他们专门去重新采集数据，识别台阶、坡道、电梯位置、路面平整度路况，为轮椅出行的残障人士提供专门的导航路线。

你们觉得这算作公益吗？”

这次没有什么悬念，几乎所有的同学都表示同意。

因为看上去，高德只有付出，没什么获益。

但其实，这背后又有另一个问题：

这事儿，我们自己能不能做？

还真不行。

说实话，我们能做的，是看到残疾人过马路的时候，扶一把；看到轮椅上坡时，帮忙推一把，甚至可以带一段路。

但是，一是我们不可能一直这么做，二是凭借我们个体的力量，帮助不到那么多残障人士。

这事儿，还真只有像高德这样的导航APP能做。

因为他们有产品，有技术，有庞大的用户群，以及，有一颗想做公益的心。

关注“馒头说”微信公众号，阅读全文。